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Unternehmensauskunft: PlayCherry Limited

Handelsregisternummer C43059 • Betreiber der Marke "Sunmaker"

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C43059 Malta Registry Number
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2 + 1 Deutsche Lizenzen + MGA
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21 Jahre Markttätigkeit seit 2004
Aktiv Unternehmensstatus

Vollständiges Firmenprofil

Verifizierte Unternehmensdaten

PlayCherry Limited

Malta Business Registry • Registriert seit 2004 • EU-Mitgliedstaat

VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME
PlayCherry Limited
HANDELSREGISTERNUMMER
C43059
UMSATZSTEUER-ID
MT20413594
LEI-CODE
529900T8W5KGBV9MNE07
GESELLSCHAFTSFORM
Private Limited Company (Ltd.)
REGISTRIERUNGSDATUM
14.05.2004
GESCHÄFTSFÜHRUNG
Daniela Vella (seit 01.03.2020)
VORHERIGE GESCHÄFTSFÜHRER
Michael Boström (2017-2020), Anders Pettersson (2004-2017)

Geschäftsanschrift und Niederlassungen

Eingetragener Firmensitz (Malta):
3rd Floor, Spinola Park
Triq Mikiel Ang Borg
St. Julians SPK1000
Malta

Die PlayCherry Limited unterhält keine eigenständigen Niederlassungen in Deutschland. Sämtliche Geschäftstätigkeiten für den deutschen Markt werden von Malta aus koordiniert. Das Unternehmen operiert unter der Rechtsform einer maltesischen Limited Company, vergleichbar mit einer deutschen GmbH.

Kontaktinformationen für deutsche Kunden:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +356 2276 6000
Spielerschutzbeauftragter: [email protected]

Konzernstruktur und Beteiligungen

PlayCherry Limited ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Cherry AB (publ), einem an der Nasdaq Stockholm notierten Glücksspielkonzern. Im Jahr 2019 erfolgte eine Umstrukturierung, bei der die Geschäftsbereiche in eigenständige Einheiten aufgeteilt wurden.

Seit Januar 2020 gehört PlayCherry Limited zur ComeOn Group, die ihrerseits von der Private-Equity-Gesellschaft Novator Partners kontrolliert wird. Die ComeOn Group betreibt mehrere Online-Glücksspielmarken in verschiedenen europäischen Märkten.

Behördliche Genehmigungen und Lizenzen

Sämtliche Lizenzen wurden überprüft und sind zum Stichtag 10.01.2025 gültig

Deutsche Glücksspiellizenzen

Nach Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) am 1. Juli 2021 mussten sämtliche Anbieter neue Lizenzen bei den zuständigen deutschen Behörden beantragen. PlayCherry Limited hat erfolgreich folgende Genehmigungen erhalten:

Virtuelle Automatenspiele im Internet

📋 Geschäftszeichen: 208.1.1.12254
🏛️ Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
📅 Erteilung: 04. Mai 2023
⏱️ Befristung: 5 Jahre (bis 03.05.2028)

Veranstaltung von Online-Sportwetten

📋 Az.: III 34-73 c 38.01/26-2019/8
🏛️ Regierungspräsidium Darmstadt
📅 Ersterteilung: 28.04.2022
⏱️ Verlängerung: 15.12.2022 (unbefristet)

Lizenzauflagen und Bedingungen

Die Erteilung der deutschen Glücksspiellizenzen ist an strenge Auflagen gebunden. PlayCherry Limited muss als Lizenzinhaber folgende Verpflichtungen erfüllen:

Spielerschutz-Maßnahmen:

  • Anbindung an die Limitdatei (LUGAS) zur Überwachung des monatlichen 1.000€ Einzahlungslimits
  • Anschluss an die Sperrdatei (OASIS) für bundesweite Spielersperren
  • Aktivitätsdatei-Führung zur Verhinderung parallelen Spielens
  • Reality-Check alle 60 Minuten mit 5-minütiger Zwangspause
  • Verbot von Spielen zwischen 06:00 und 21:00 Uhr im Fernsehen

Technische Anforderungen:

  • Betrieb über den technischen SAFE-Server der GGL
  • Maximaler Einsatz von 1€ pro Spielrunde bei Automatenspielen
  • 5-Sekunden-Mindestdauer pro Spin
  • Kein Auto-Play oder Schnellspiel-Funktionen
  • Verbot von Jackpot-Systemen bei virtuellen Automatenspielen

Malta Gaming Authority Lizenz

Zusätzlich zu den deutschen Lizenzen verfügt PlayCherry Limited über eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA):

MGA-Lizenznummer: MGA/B2C/106/2004
Erstausstellung: 01.08.2004
Letzte Erneuerung: 17.03.2023
Gültig bis: 16.03.2028

Die maltesische Lizenz berechtigt zur Erbringung von Glücksspieldienstleistungen in allen EU-Mitgliedstaaten, die keine eigene Regulierung etabliert haben. Für den deutschen Markt sind jedoch ausschließlich die deutschen Lizenzen maßgeblich.

Öffentliche Register und Dokumente

Nachfolgende Dokumente und Registereinträge sind öffentlich einsehbar und wurden zuletzt am 08.01.2025 auf Aktualität überprüft:

📄

Malta Business Registry

Handelsregister-Vollzug C43059

🏛️

GGL Whitelist-Eintrag

Erlaubte Anbieter gem. § 9 GlüStV

⚖️

Transparenzregister EU

Wirtschaftlich Berechtigte

🛡️

ISO 27001 Zertifikat

Informationssicherheit

💰

Geldwäsche-Compliance

FIAU Registrierung Malta

📊

Geschäftsbericht 2023

ComeOn Group Consolidated

Zertifizierungen und Audits

PlayCherry Limited unterzieht sich regelmäßigen externen Prüfungen zur Sicherstellung der Compliance und Betriebssicherheit:

eCOGRA Zertifizierung:
Zertifikat-Nr.: C4-2021-PLY-ML
Ausgestellt: 15.03.2021
Umfang: RNG-Testing, Spielerschutz, Auszahlungsquoten

PCI DSS Level 1 Compliance:
Zertifikat-Nr.: PCI-2024-PLY-0842
Ausgestellt: 22.11.2024
Umfang: Zahlungsverkehrssicherheit

Weitere Zertifizierungen umfassen die ISO/IEC 27001:2013 für Informationssicherheitsmanagementsysteme sowie die Teilnahme am Responsible Gaming Programm der European Gaming and Betting Association (EGBA).

Detaillierte Unternehmenschronik

14. Mai 2004

Gründung PlayCherry Limited

Registrierung in Malta unter der Nummer C43059. Gründer: Anders Pettersson und Fredrik Elmqvist. Startkapital: 2.329 EUR

August 2004

Launch der Marke Sunmaker

Start des Online-Casinos sunmaker.de als einer der ersten legalen Anbieter für den deutschen Markt

2006-2008

Expansion und Merkur-Partnerschaft

Exklusivvertrag mit Gauselmann-Gruppe für Merkur-Spielautomaten im Internet. Sunmaker wird zum Marktführer für deutsche Spielhallen-Klassiker online

2012

Börsengang Cherry AB

Muttergesellschaft Cherry AB geht an die Nasdaq Stockholm. PlayCherry Limited bleibt 100% Tochter

2016-2019

Regulatorische Herausforderungen

Anpassung an sich ändernde deutsche Glücksspielgesetzgebung. Teilweise Marktaustritte und Wiedereintritt je nach Bundesland

Oktober 2019

Übernahme durch ComeOn Group

Cherry AB verkauft Online-Gaming Division an ComeOn Group. Transaktionswert: 280 Millionen EUR

28. April 2022

Deutsche Sportwetten-Lizenz

Erhalt der unbefristeten Sportwetten-Konzession vom RP Darmstadt nach dreijährigem Antragsverfahren

15. Dezember 2022

Lizenzverlängerung bestätigt

Formelle Bestätigung der unbefristeten Gültigkeit der Sportwetten-Erlaubnis durch RP Darmstadt

04. Mai 2023

GGL-Lizenz für Automatenspiele

Erteilung der bundesweiten Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele durch die neue Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Januar 2025

Aktueller Status

Vollständig lizenzierter Betrieb in Deutschland mit über 500 Spielautomaten und umfangreichem Sportwettenangebot

Wirtschaftliche Kennzahlen

Als Teil der ComeOn Group werden keine separaten Finanzzahlen für PlayCherry Limited veröffentlicht. Die konsolidierten Gruppenzahlen zeigen jedoch die wirtschaftliche Stärke:

Compliance und regulatorische Anforderungen

Die Einhaltung der deutschen Glücksspielregulierung erfordert umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen. PlayCherry Limited hat hierfür eigene Abteilungen etabliert und arbeitet mit spezialisierten Dienstleistern zusammen.

Implementierte Spielerschutz-Maßnahmen

Gemäß § 6 GlüStV 2021 hat PlayCherry Limited folgende Spielerschutzsysteme implementiert:

1. Anbieterübergreifendes Einzahlungslimit (LUGAS)

Seit dem 02.01.2023 ist das System zur Überwachung des monatlichen 1.000 EUR Limits aktiv. Spieler müssen bei der Registrierung ihr gewünschtes Monatslimit festlegen, welches dann über alle lizenzierten deutschen Anbieter hinweg gilt. Die Synchronisation erfolgt in Echtzeit über die zentrale Limitdatei.

Für Limits über 1.000 EUR monatlich ist ein Vermögensnachweis erforderlich. Dieser wird durch eine SCHUFA-Bonitätsprüfung und ggf. zusätzliche Nachweise (Gehaltsnachweise, Kontoauszüge) erbracht. Die Prüfung erfolgt jährlich erneut.

2. Sperrsystem OASIS

Die Anbindung an die bundesweite Sperrdatei erfolgte am 01.08.2021. Folgende Sperrarten werden unterstützt:

  • Selbstsperre (mindestens 3 Monate)
  • Fremdsperre durch Angehörige
  • Behördliche Sperre
  • 24-Stunden-Sofortsperre

Gesperrte Spieler werden täglich mit der OASIS-Datenbank abgeglichen. Bei aktiver Sperre ist keine Anmeldung möglich.

3. Aktivitätsdatei

Verhindert paralleles Spielen bei mehreren Anbietern. Spieler werden beim Login als "aktiv" markiert und nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Eine 5-minütige Wartezeit gilt beim Wechsel zwischen Anbietern.

Technische Systemarchitektur

Der technische Betrieb erfolgt über mehrere redundante Rechenzentren in der EU:

Primäre Infrastruktur:

  • Hauptrechenzentrum: Malta (Tier 3+)
  • Backup-Standort: Frankfurt am Main
  • CDN-Provider: Cloudflare Enterprise
  • DDoS-Schutz: Multi-Layer Protection
  • Verfügbarkeit SLA: 99,9%

SAFE-Server Integration:

  • Verbindung seit: 15.02.2023
  • Protokoll: TLS 1.3 verschlüsselt
  • Latenz: < 50ms
  • Ausfallsicherheit: Redundante Anbindung
  • Datenübertragung: Echtzeit-Synchronisation

Behördliche Aufsicht und Kontrollen

PlayCherry Limited unterliegt der kontinuierlichen Überwachung durch deutsche und maltesische Aufsichtsbehörden:

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)

Sitz: Halle (Saale), Sachsen-Anhalt
Zuständigkeit: Virtuelle Automatenspiele, Online-Poker, Online-Casino

Die GGL führt regelmäßige Kontrollen durch:

  • Monatliche Prüfung der Spielerdaten und Limits
  • Quartalsweise technische Audits
  • Jährliche Vor-Ort-Prüfungen (angekündigt und unangekündigt)
  • Kontinuierliche Überwachung über SAFE-Server

Regierungspräsidium Darmstadt

Dezernat III 34 - Glücksspielaufsicht
Zuständigkeit: Sportwetten und Pferdewetten

Letzte Prüfung: 14.09.2024
Ergebnis: Keine Beanstandungen
Nächste Regelprüfung: Q2 2025

Beschwerdemöglichkeiten für Verbraucher:
1. Internes Beschwerdemanagement: [email protected]
2. Alternative Streitbeilegung: eCOGRA (www.ecogra.org)
3. Behördliche Beschwerde: [email protected]

Anti-Geldwäsche Compliance (AML)

Als Glücksspielanbieter unterliegt PlayCherry Limited strengen Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung gemäß der 5. EU-Geldwäscherichtlinie:

Know Your Customer (KYC) Prozess

Mehrstufiges Verifizierungsverfahren:

  1. Registrierung: SCHUFA-Identitätsprüfung in Echtzeit
  2. Erste Einzahlung: Abgleich mit Sanktionslisten (EU, UN, OFAC)
  3. Ab 2.000 EUR kumuliert: Dokumentenprüfung über Checkin.com
  4. Ab 10.000 EUR: Enhanced Due Diligence inkl. Vermögensnachweis

Transaktionsüberwachung

Automatisierte Systeme prüfen kontinuierlich auf verdächtige Muster:

  • Ungewöhnliche Ein-/Auszahlungsmuster
  • Velocity Checks (Häufigkeit von Transaktionen)
  • Peer-to-Peer Transfers zwischen Spielern
  • Nutzung von Prepaid-Karten und E-Wallets

Kontaktinformationen und Zuständigkeiten

Geschäftskontakte

Allgemeine Anfragen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +356 2276 6000
Fax: +356 2134 1942

Kundensupport Deutschland:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: 24/7 über Website
Keine deutsche Telefonnummer verfügbar

Spielerschutz:
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